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 - Pros, insurtech  - Le chemin le plus court vers l’innovation

Le chemin le plus court vers l’innovation

Il y a un an presque jour pour jour nous vous parlions d ‘ « Open insuring ». Une opportunité pour les acteurs de l’assurance d’ouvrir leurs données de façon maîtrisée et ciblée, pour faciliter la collaboration avec des tiers.

Dans son World Insurtech Report 2019, Cap Gemini confirme que 70% des cadres d’assurance et 90% des insurtechs souhaitent collaborer les uns avec les autres. La notion d’ « écosystème digital intégré » y est largement développée. L’enjeu ? Être présent aux côtés de son client de façon souple et pertinente

– à tout moment de la relation (recherche, souscription, paiement, sinistre, prévention, etc.),

– à tout moment de sa vie (chez lui, en voyage, seul en famille, etc.).

Pour cela, l’approche traditionnelle « Build or buy » semble avoir vécu. Place à la collaboration, qui passe largement par l’ouverture d’APIs. Elles seules donnent aux acteurs de l’assurance la capacité à la fois d’intégrer et d’accéder à des flux de données / services de façon fluide et en un temps record. Ces architectures ouvertes accélèrent l’innovation (speed-to-market) et en réduisent le coût (fail-fast). 

Derrière les anglicismes, des bénéfices concrets : la capacité à mieux gérer et accompagner l’expérience client arrive en 2e position des avantages attendus d’une collaboration assurance / assurtech, citée à près de 80%. Accompagnement, dialogue, relation : vous aurez reconnu les points d’expérience que mySofie permet de travailler au quotidien.