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Comment fonctionne la téléconsultation chez mySofie ?
Comment est décomposé le remboursement d’un soin ?
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Puis-je supprimer mon compte mySofie ?
Je viens d'ajouter mon contrat santé, pourquoi je ne vois pas mes remboursements
Que faire si un membre de ma tribu apparaît en double ?
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On vous décrypte le jargon des mutuelles
La base de remboursement c'est quoi ?
Qu'est ce que le reste à charge (RAC) ?
Qu'est-ce que la franchise médicale ?
Qu'est-ce que le ticket modérateur (TM) ?
Comment est décomposé le remboursement d’un soin ?
Qu'est-ce que la médecine de ville présente dans myBooster ?
Qu'est-ce que la médecine douce ?
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Questions supports
Ma mutuelle n’est toujours pas connectée à mon application mySofie
Comment retirer un membre de ma tribu ?
Comment changer mon numéro de téléphone dans mon application ?
J'ai changé de numéro de téléphone et je n'arrive pas à me connecter
J'ai changé de numéro de téléphone et je ne me rappelle plus de mon mot de passe
Je n'arrive plus à reconnecter ma mutuelle suite à un changement de mot de passe
Je n’arrive plus à me connecter sur l’application mySofie, que faire ?
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