by Estelle | Jun 30, 2021 | Fonctionnement de l'application
Un membre de votre tribu apparaît en double ? Ne vous inquiétez pas, c’est normal. Lorsque vous ajoutez un nouveau contrat (ou bénéficiaire), la fusion de vos données de santé peut prendre jusqu’à 24h. Si, passé ce délai de 24h, le problème persiste,...
by mySofie | Jun 1, 2021 | Fonctionnement de l'application
Si vous souhaitez ajouter un membre dans votre tribu, deux options s’offrent à vous. La première est de vous diriger vers la rubrique “Aller plus loin avec mySofie” de votre application et de cliquer sur le bouton “Agrandir votre tribu”. La seconde est de passer...
by mySofie | Jun 1, 2021 | Fonctionnement de l'application, Questions supports
Si vous souhaitez retirer un membre de votre tribu, vous devez savoir que cette action est irréversible : vous ne pourrez plus ajouter ce membre, ni même voir son historique. Vous avez un doute sur l’action à réaliser ? Vous ne voulez pas vraiment retirer...
by mySofie | Jun 1, 2021 | mySofie & vous
Chez mySofie, les enfants, on connaît. Aymeric, l’un de nos co-fondateurs en a même 5 (certes, ce n’est pas lui qui les a portés mais tout de même…). L’arrivée d’un enfant dans un foyer est synonyme de bonheur mais aussi de dépenses. Et grâce à notre système...
